ご注文ページ

*スイレン、ハスの栽培が初めてという方は、ご注文の前に必ずこちらをご覧下さい。
*寒冷地にお住まいの方は必ずこちらをご覧下さい。

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★ご注文ページ★
ご注文ページに付きまして
(買い物カゴシステム)

買い物カゴ形式です。入力データは暗号化され、ご注文後5分前後で自動返信にて「ご注文の確認」メールを、差し上げております。(SSL対応、自動返信あり)

自動返信メールが届かない場合は、ご注文をお受けすることが出来ません。メールアドレスの誤記入にご注意ください。また、一部のフリーメール等では不着となる場合がございます。ご注文の際は、なるべくプロバイダより提供のメールをご記入下さい。(メールアドレスは、ご質問の返信や、発送のご連絡以外に使用したり、第三者に渡すことはございません。詳細は、プライバシー・ポリシーをご覧下さい。)


★ご注文(ご予約)につきまして★
  • ご注文(ご予約)方法は、ご注文ページからのお申し込みの他、メールでも承っております。
    メール 
    お名前、発送先住所、お電話番号、ご希望商品名(フルネーム)、数量、金額をご明記の上、メールまたはFAXにてご注文下さい。おり返し、お客様にご注文内容の確認のメールをさせていただきます。
  • 発送時期になりましたら、ご予約順に発送を致します。
  • ご予約頂いた場合、実際の発送の数日前に、再度ご案内を差し上げますので、キャンセルをされる場合はこの際にお申し出下さい。
  • また商品の発送開始時期はその性質上、天候などの事情により遅れる場合がございます。 (そのような場合は当方よりご案内差し上げます。)
  • 販売期間中は、ご注文内容の確認後、特にご指定のない場合は原則として1週間以内に発送致します。
  • なお一部品種は希少なため、品切れとなる場合もございます。

★発送開始時期につきまして★
2月〜4月上旬まではご予約期間となり、実際の発送は下記のとおりとなります。4月以降は随時発送となります。
(一部品種は発送可能期間が異なりますので、ご注文ページにてご確認下さい。)
ハス(レンコン状態)
3月下旬頃(〜4月上旬まで)
ハス(ポット苗)
6月以降(未定)
温帯スイレン
4月上旬頃(〜8月末まで)
熱帯スイレン
6月以降(〜8月末まで)

★発送日時につきまして★
全種類
ハスが3月下旬頃、温帯スイレンが4月上旬頃を予定しておりますが、気象条件などにより遅れる場合もございます。(発送の約一週間前になりましたら、改めてメールにてご連絡致します。)

発送日時は、原則としまして毎週金曜日になります。水曜日までのご注文は、金曜日の発送となり、木曜日以降翌週水曜日までのご注文は、翌週金曜日の発送となります。(植物の状態等によりまして、遅れる場合もございます。金曜日以外は発送を行う事が出来ません。大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

発送日の夜に、荷物お問い合わせ番号を記しました「発送のお知らせ」メールを差し上げております。(WEB上で荷物の状況が分かります。)


★ご注文からお届けまでの流れ(発送期間中)★
1.ご注文ページよりご注文された場合
メールでご注文された場合
FAXでご注文された場合
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2.自動返信にて「ご注文の確認」メールが届きます。(ご注文から、約5分後)

ご注意:ご注文完了後、数時間たっても「ご注文の確認」というタイトルのメールが届かない場合は、メールアドレスの誤記入の可能性がございます。この場合は、ご注文をお受けする事が出来ません。その場合は、買い物カゴシステムで同じご注文をされますとデータが二重になりますので、必ずメール、FAXなどでご連絡下さい。再度、確認メールを送信いたします。

2.手動返信にて「ご注文の確認」メールが届きます。(ご注文から、24時間以内)

ご注意:携帯メール及びフリーメールの場合は、ご返信が帰ってくる事がたびたびあります。可能な限りプロバイダのメールアドレスをお使い下さい。

3.FAXにて「ご注文の確認」が届きます。(ご注文から、24時間以内)

ご注意:ご職場や企業様、コンビニなどからのFAXの場合は、ご返信を控えさせております。必ず返信可能なご自宅等からのFAX送信をお願い致します。

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3.ご注文内容のご確認をお願い致します。もし、誤記入などございましたら、メール、FAXなどでご連絡下さい。
(実際の商品発送の前に、必ず「ご予約の確認メール」を差し上げております。ご注文の確認もなく、いきなり商品をお届けする事はございませんので、ご安下さい。)
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4. 郵便振替、銀行振込をご選択された方はお支払いをお願い致します。(ご入金確認後に発送させて頂きます。)
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5. 発送日の夜に、小包番号を記しました「発送のお知らせ」メールを差し上げております。(WEB上で荷物の状況が分かります。) 
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6.郵便局の「ゆうパック」にて、お届け致します。到着後は、なるべく早く開封して中味をご確認下さい。代金引換便をご選択された方は、お荷物をお受け取りになる際に、配達におうかがいした方にお支払い下さい。

★発送状態について★
 お届けする株はお届け時期に応じた状態の株になります。(ハスは素掘り苗、温帯スイレンは5号ポット苗、熱帯スイレンは3号ポット苗) この状態で植え付けた株は、季節や栽培条件等により異なりますが、通常数週間から1ヶ月程で開花致します。(スイレンの場合、ポット苗のため、植え痛みがなく、比較的早いタイミングで開花をご覧頂けます。 もちろん地下茎(球根)は、状態の良い、充実した株のみ厳選しております。発送直前に栽培池より上げて梱包致しますので、最短で2日ほどで栽培池から直接お届けできるため、状態の良いまま植付けが可能です。また時期により花やつぼみが着いた状態になる場合もございます。(ハスは6月下旬以降が花期となります。)
★領収書に付きまして★
(クレジットカードお支払いの場合) カード会社からのご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。

(代金引換便の場合) お届け時の伝票(金額等が明記されています。)が、そのまま領収書となります。 必要な方はこちらを保管しておいて下さい。(法的にも認められたものです。また、ご注文金額が3万円を超える場合は、収入印紙も貼付されたものとなります。) 

(郵便振替/銀行振り込みの場合) 各銀行/郵便局からお受取りの「お振込控え」が領収書としてご利用頂けます。

なお、別書式をご希望の場合には(二重発行となりますので)、これらの領収書をご返送頂きますと、後日郵送させて頂きます。
《領収書発行の注意点》
1.税務上宛名が空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。
2.いかなる場合も領収日や額面の変更はお受けできませんので予めご了承下さい。
3.代引き、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振込のいずれの場合も金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないことから、収入印紙の貼付はできませんのでご了承ください。 詳しくは国税庁サイトをご覧下さい。
4.振込手数料をプラスしての金額の領収書発行は出来かねます。

★寒冷地にお住まいの皆様へ★
発送に付きまして
(温帯スイレン)発送を遅らせる事は可能ですので、ご注文時にテキストエリアがございますので、大まかな発送時期をお知らせ頂きますと、ご希望の時期に近い金曜日に発送致します。寒冷地の場合、植え付けは4月下旬以降が適期ではないかと思います。

(ハス)ハス(レンコン)の場合は、当地では4月に入りますと活動を始めます。そのため発送を遅らせて、こうした状態の物をお届けしますと気温(水温)の逆転の影響で、生育が悪くなるなど悪影響がございます。このため、大変お手数ですが発送は遅らせずにお届けをさせて頂きますので、植え付けまで室内等、水が凍らない程度の冷暗所での保管をお願い致します。保存方法は、水を入れたバケツ等の中にレンコンを入れておいて下さい。(水はなるべくこまめに取替えを行います。)

ハス、温帯スイレンの植え付け適期は、一般に桜(染井吉野)が開花する頃です。

★梱包用の箱に関しまして★
コストダウンと森林資源保護のため、実用上問題のない程度の箱を積極的に再利用させて頂いております。ご理解頂きますようお願い致します。

宮川 花園 (運営責任者) 宮川 浩一
〒877-0003 大分県日田市上城内町5-7 
TEL (0973)22-4226
E-MAIL
HP http://www.h3.dion.ne.jp/~lotuses/